İrtibat Nedir?

[Esenyurtlu]

İletişim münasebetlerimizi oluşturmanın en değerli bölümüdür

• 
  İletişim bizim his niyet ve diğerlerine yaklaşmamızın kodlarını taşır.
  
  
• 
  Anne, çocuk, eş ve yakın aile ortamında bile olsa bağlantı maharetleri başarılı bir bağlantı oluşturmak için son derece değerlidir.
  
  
• 
  Bütün insanların hayatlarında epeyce âlâ anlaşıldıklarını ve hislerinin fark edildiğini hissettiği durumlar olduğu üzere yanlış anlaşıldıkları ve hislerinin önemsenmediği yaşantıları da olmuştur.
  
  
• 
  Doğru anlaşıldığımız ortamlarda daha sakin kalarak daha kolay kendimizi söz edebildiğimiz ömür ortasında bir gerçekliktir.
  

İletişim iki taraflı bir müddetçtir

• 
  İletişimde ileti verici ve ileti alıcı olmak üzere iki taraf vardır.
  
  
• 
  Başarılı bir bağlantıda bildiri verenin iletisi net ve anlaşılırdır, bildirinin muhatabı da iletisi
  

doğru anlamıştır.

• 
  Kötü bir bağlantıda ise bildiri gönderenin bildirisi anlaşılmazdır bildiri alıcı da iletisi tam olarak anlayamamıştır.
  

Başarılı ve uygun bir bağlantı epeyce istikametli bir müddetçtir.

• 
  Başkalarının bizim ne düşündüğümüzü bilmesi ve bizim onların ne düşündüğünü bilmemiz
  
  
• 
  Biz ne söyleyeceksek ona odaklanmalıyız. Karşı tarafı dinlerken öbür alanlara dikkatimiz çelinmemelidir.
  
  
• 
  Başkası için yanlışsız olanı anlamak ve onu ikna etmek için bildirinin anlaşılır bir biçimde verilmesi gerekir.
  

İletişim öğrenilen bir şeydir pratik ve uğraş gerektirir

İletişim çoğumuz için doğal olarak öğrenilmiş bir şey değildir.

Aktif dinleme nedir?

Başkalarını vermek istedikleri iletisi anlayacak biçimde dinleme durumudur. Dinleyicinin beden lisanı de bu harekete katılmalıdır. Göz teması kurulmalı, yüz yüze olmalıdır.

Mesajı alırken dikkat çelinmelerinden uzak durmalıdır. Ana bildiri noktası yakalanmalı ondan uzaklaşan konuşmalara müdahil olmalıdır.

Dinleyici sözcüklerin ve hikayelerin arkasındaki gizli manaları gorebilmelidir.

Dinleme sonunda karşı tarafın taşıdığı his dolu iletilerin anlaşıldığına dair geri bildirim yapılmalıdır. Örneğin “senin için ne kadar güç olduğunu anladım”

Dinleme esnasında öğüt vermekten uzak durmalıdır. Konuşan anlaşıldığını manaya üzere bir kanaate muhtaçlığı vardır.

Aktif dinleme bir bağın can alıcı noktasını oluşturur. Alakaların merkezine oturtulduğunda bir çatışma ve uyuşmazlık yerini uzlaşma ve sükûnete bırakacaktır.

Okumaya devam et...